A reorganização integra, em uma única unidade, as atividades que até então eram realizadas em dois endereços. Com isso, a operação localizada na Avenida Barão Homem de Melo, no bairro Estoril, encerrará suas atividades, e os atendimentos serão direcionados para a unidade da Contorno, no Prado.
A unidade da Contorno, no Prado, integra um importante núcleo de operações do Grupo Carbel em Belo Horizonte, com localização estratégica, fácil acesso e estrutura consolidada para atendimento aos clientes na região Centro-Sul de BH.
Com a mudança, a Nissan Carbel Japão amplia a estrutura disponível na Contorno, no Prado, que passa a contar com maior capacidade de oficina e uma operação de pós-venda reforçada, além de reunir, em um mesmo endereço, os diferentes serviços da concessionária.
No local, os clientes encontram atendimento para veículos novos, oficina, peças e acessórios, além de serviços como test drive e vendas diretas. “Com a unificação das nossas operações, ampliamos nossa capacidade de atendimento e fortalecemos especialmente a estrutura de pós-venda, oferecendo aos clientes uma experiência mais completa, ágil e integrada em um único endereço”, afirma Thiago Maia, diretor de marca da Carbel Japão.
A transição já está sendo comunicada aos clientes. Aqueles que possuíam serviços previamente agendados na unidade da Barão estão sendo orientados e direcionados para a Contorno, no Prado. Os canais de atendimento da Carbel Japão também estão sendo utilizados para informar sobre o novo endereço, realizar agendamentos e esclarecer eventuais dúvidas.
Com a reorganização, parte dos profissionais da unidade da Barão seguirá atuando na Carbel Japão Contorno, no Prado, ou em outras operações do Grupo Carbel. As equipes envolvidas estão passando por um processo de transição para as novas atividades.
Sobre o Grupo Carbel
O Grupo Carbel é um dos principais ecossistemas de varejo automotivo e soluções de mobilidade de Minas Gerais. Com 56 anos de história e atuação em Belo Horizonte, Contagem e Uberlândia, traduz confiança em cada experiência automotiva. Representa 12 marcas de concessionárias com soluções completas na venda de veículos zero quilômetro e assistência técnica, além de operar negócios que atendem toda a jornada automotiva — seminovos, assinatura, locação, seguros, consórcio, peças e serviços técnicos avançados.
As concessionárias do Grupo estão distribuídas por unidades: Audi Belo Horizonte; Banzai Honda (Contorno/Prado e Pampulha – BH); Carbel BYD (Savassi, Carlos Luz – BH e Contagem); Carbel Japão Nissan (Contorno – BH); Carbel Korea Hyundai (São Francisco – BH); Carbel Omoda Jaecco (Prado – BH e Uberlândia); Carbel Volkswagen (Savassi e Prado – BH); Leapmotor Strada (Barão – BH); Strada Fiat (Pampulha e Linha Verde – BH); Strada Jeep (Pampulha e Contorno/Prado – BH); e Strada Ram (Contorno/Prado – BH).
O ecossistema se completa com o Centro de Distribuição de Peças, responsável por vendas em varejo e atacado de peças automotivas; a rede de seminovos Carbig.com, com 13 lojas em Belo Horizonte, Contagem e Uberlândia; o Consórcio Grupo Carbel; a UseCar, dedicada à locação, assinatura de veículos e terceirização de frotas; a corretora de seguros Pêssego.com; e o Supercenter, o maior centro técnico de funilaria e pintura de Minas Gerai
SERVIÇO
NISSAN | CARBEL JAPÃO – PRADO
Avenida do Contorno, 10.151 – Prado
Belo Horizonte (MG)
Atendimento
Veículos novos: segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 9h às 14h.
Assistência Técnica, peças e acessórios: segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 8h às 12h.
Telefone e Whatsapp: (31) 2115-6600
Website: https://carbeljapao.com.br/
