Parceiro da ALE há mais de quatro anos, o Valen recebe, em média, mil pessoas diariamente, entre clientes para abastecimento e outros serviços oferecidos. Na avaliação do gerente geral do Posto Valen, Diogo Perin, a conquista se deve ao trabalho diário para garantir um atendimento de qualidade tendo como base os cursos da Academia Corporativa da ALE. “Essa conquista é muito gratificante, mostra que nós estamos no caminho certo e que devemos continuar estimulando a equipe a estudar e aplicar o que eles aprendem no dia a dia”, afirma.
O gerente geral ressalta a motivação da equipe em continuar evoluindo e buscando novos prêmios. Conhecido como o “shopping do caminhoneiro”, o Valen, localizado estrategicamente na avenida Engenheiro Emiliano Macieira, próximo ao porto de Itaqui, funciona 24 horas por dia e oferece diversos serviços, inclusive gratuitos, aos profissionais que trabalham na estrada.
Para o diretor comercial da ALE, Glauber Santos, a premiação reforça o compromisso da companhia com serviços de alto padrão e uma parceria sólida com os revendedores, reforçando a confiança dos consumidores na marca. “Esse reconhecimento e as recompensas associadas inspiram a todos a aprimorar continuamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados, e claro que existe ainda a satisfação pelo reconhecimento perante aos consumidores”, afirma.
Clube ALE
Toda revenda ALE possui acesso à plataforma, em que os empresários também podem realizar pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada uma série de indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser selecionado, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.
