Os moradores de Ribeirão das Neves agora têm uma forma mais prática de solicitar manutenção na iluminação pública. O consórcio responsável pelo serviço no município disponibiliza atendimento gratuito também pelo WhatsApp (0800 606 1535), permitindo que os cidadãos relatem falhas, informem pontos apagados e acompanhem as solicitações diretamente pelo celular.
O objetivo é tornar o atendimento mais ágil e acessível, reforçando o compromisso com a eficiência do serviço e a segurança da população. O mesmo número — 0800 606 1535 — continua disponível para ligações gratuitas, além dos canais digitais www.ipminas.com.br e aplicativo Cidade Iluminada, que reúnem as principais opções de contato.
É importante lembrar que a iluminação das vias públicas é de responsabilidade do IP Minas, enquanto a Cemig cuida do fornecimento de energia a residências e comércios. Saber a quem recorrer ajuda a resolver problemas com mais rapidez e evita transtornos.
“O WhatsApp é um canal pensado para simplificar o contato com os moradores. Em poucos minutos, é possível registrar uma ocorrência e acompanhar o atendimento, sem complicação. Essa proximidade facilita o dia a dia e garante uma cidade mais iluminada e segura”, explica Jociane Almeida, gerente do Consórcio IP Minas.
