Nova diretoria de qualidade da empresa vai aprimorar a eficiência operacional e empregar iniciativas voltadas para as boas práticas ambientais, sociais e de governança
A GSA Ativos, empresa que atua há 10 anos no desenvolvimento de empreendimentos comerciais, locação, gestão de contratos de locação, administração de shoppings e centros comerciais, acaba de apresentar ao mercado uma série de investimentos que vão aprimorar sua eficiência operacional. A empresa, que possui sob sua gestão mais de 140 mil metros quadrados de Área Bruta Locável (ABL), criou um departamento que será responsável por implementar e manter uma cultura de valorização da qualidade em toda a empresa e em seus empreendimentos.
“Buscamos modernizar nossa gestão a cada dia e a Diretoria de Qualidade foi criada para aprimorar a eficiência operacional e empregar iniciativas voltadas para as boas práticas ambientais, sociais e de governança (ESG)”, destaca Fernanda Paiva, diretora de Qualidade da GSA.
As estratégias vão contemplar ações voltadas para o aprimoramento de processos, gestão de pessoas, aplicabilidade da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a sustentabilidade. “Essas são as partes mais estratégicas da empresa, afinal, só se atinge a qualidade quando se tem pessoas treinadas e engajadas, processos otimizados e seguros, além de práticas sustentáveis”, observa.
Na área de gestão de pessoas serão realizadas ações de capacitação de colaboradores, além de investimentos para retenção de talentos. Em relação à LGPD, a GSA iniciou um trabalho de conscientização de como todos os colaboradores devem agir em relação à coleta, tratamento e compartilhamento de dados pessoais e sensíveis, sob a ótica da lei.
Sustentabilidade – A diretoria de qualidade também será a responsável por colocar em prática as estratégias definidas pelo Comitê de ESG. “Investir de forma sustentável significa reconhecer o papel da GSA na sociedade, dedicando-se a melhorá-la para aqueles que fazem parte dela agora e para as gerações futuras”, pontua.
Entre as ações já implantadas, na área de governança, além do Código de Conduta e Ética que já pauta a atuação e a relação com colaboradores, com uniformização de critérios, respaldo às lideranças, a empresa criou o canal de ouvidoria e compliance, visando transparência e liberdade total nos relacionamentos e na comunicação da empresa com seus colaboradores.
Já na área social, a GSA é apoiadora do Projeto “Versos Infantis: Cultivando Poesia nas escolas”, que tem como objetivo apresentar aos alunos de escolas públicas a riqueza cultural e literária de Minas Gerais, ao mesmo tempo em que incentiva a leitura e a escrita. A próxima ação do projeto será realizada no dia 31 de outubro, data em que se comemora o Dia Nacional da Poesia, e vai envolver em torno de 300 crianças do 4º ano de 4 escolas públicas.
A empresa também é apoiadora do Artê, projeto social que confecciona peças de decoração com madeiras recuperadas, e parte das vendas é destinada para ações que apoiam mulheres em situação de vulnerabilidade.
Atualmente, o projeto se dedica às recuperandas da Associação de Proteção e Assistência aos Condenados (APAC) Feminina de Belo Horizonte. A unidade custodia quase 140 reeducandas dos regimes fechados e semiabertos e é referência no Brasil, por não ter registro de fuga, rebelião ou evasão de custodiadas. “Construímos um espaço de marcenaria para as detentas trabalharem. Lá, ao realizar uma atividade, a detenta aprende um novo ofício em um ambiente acolhedor e colaborativo e tem a oportunidade de ressocializar. Além disso, parte da renda com a venda dos produtos é enviada às famílias das recuperandas”, conta Fernanda.
Em relação à área ambiental, a GSA iniciou um projeto de Consultoria de Sustentabilidade no Power Shopping Centerminas. Está sendo realizado um diagnóstico do empreendimento para identificação de todas as estratégias e práticas sustentáveis incorporadas à operação. “Posteriormente, será elaborado um Plano de trabalho contendo estratégias e ações com o objetivo de atingir as metas de sustentabilidade da GSA Ativos. Esse projeto também será levado para outros empreendimentos administrados pela empresa”, ressalta Fernanda.
A GSA também focou na coleta seletiva nos seus empreendimentos e fez parceria com diversas ONGs que fazem o recolhimento do material e dão a destinação correta dos resíduos. No Centerminas, a empresa firmou uma parceria com alunos do Campus da UNA, situada no mall, para transformar lixo orgânico em fertilizante natural. O processo é feito por meio da compostagem, uma técnica de fabricação de adubo orgânico, ecologicamente correta e totalmente econômica, que garante mais qualidade ao solo, a redução do uso de fertilizantes químicos e a diminuição do lixo depositado em aterros sanitários. O adubo gerado deste trabalho é aplicado em parte do jardim do shopping e também é doado para projetos sociais.
Visando a sustentabilidade e a redução dos custos de energia dos seus empreendimentos, a GSA tem como premissa levar uma fonte de energia limpa para todos os malls que administra seja através do Mercado Livre de energia, ou através da Geração Distribuída.
Todas as ações de ESG são auditadas e as métricas analisadas trimestralmente pelo comitê. “Dessa forma, conseguimos mensurar as iniciativas que estão dando certo, as que precisam ser repensadas, e em quais projetos adicionaremos mais esforços”, afirma Fernanda Paiva.
